前几天跟一个做外贸营销的兄弟吃饭，他跟我吐槽半天：“你说邪门不邪门？我请人做了大半年 SEO，‘外贸管理软件’这词总算排到谷歌前 20 了，结果来问的客户，不是非洲的就是南美小国家的，我主要想做的东南亚市场，一个咨询都没有！这不白扔钱嘛！” 还有个做国内建材的朋友更无奈：“我专门给长三角地区做了 GEO，想着让上海、杭州的客户能搜到我，结果客户搜‘长三角建材供应商’，翻好几页都没我家网站，你说这到底咋回事？” 其实啊，这俩朋友的问题，都是没搞明白 SEO 和 GEO 到底咋回事，把俩活儿混在一起瞎折腾，效果能好才怪。今天我就用唠嗑的方式，把这俩概念拆开来掰扯掰扯，再给大家讲讲实际咋用，中间还会说些询盘云帮客户做的真实案例，保准让你听完就知道咋抓精准客户。

先把最基础的事儿说清楚，省得后面越听越糊涂。SEO 咱之前也聊过，全称是 Search Engine Optimization，说白了就是搜索引擎优化，简单讲就是让你家网站在百度、谷歌这些平台上，客户搜某个词的时候能排得靠前点。比如你是做外贸 CRM 的，想让客户搜 “外贸客户管理系统” 时，一眼就瞅见你家网站，那你就得好好琢磨 SEO。而 GEO 是 Geographic Optimization，地理优化，放在搜索引擎这儿说，就是让某个特定地区的客户，搜相关关键词时，能优先看到你家网站。就像你主要做东南亚的外贸生意，就盼着东南亚客户搜 “外贸订单管理工具” 时，你家网站能出现在搜索结果首页，这时候光靠 SEO 就不够了，得让 GEO 来帮忙。

先说说 SEO 的核心逻辑，其实特简单，就一个事儿：让搜索引擎觉得你家网站 “有用、靠谱”。你想啊，搜索引擎就跟商场里的导购似的，客户问它要东西，它肯定得挑最符合客户需求、看着最靠谱的推荐。那咋让这个 “导购” 认可你呢？首先得有 “实在的内容”，客户搜啥词，你网站里就得有能解决他问题的东西。比如询盘云自己做 SEO 的时候，针对 “跨境营销咋获客” 这个词，不光在官网里把方法讲得明明白白，还特意写了手把手的实操步骤，甚至把客户用这个方法做成的案例也放上去了 —— 有个做外贸灯具的客户，用了这方法仨月，获客量涨了 50%，这案例一放，搜索引擎一看，这页面能真真切切帮到用户，自然就愿意把它往前排。

其次是 “网站用着得顺手”，这包括加载速度、手机上能不能正常看、页面是不是清晰好懂。现在谁还天天坐在电脑前搜东西啊？大多都是用手机随手查，要是你家网站在手机上打开乱七八糟，字儿小得跟蚂蚁似的，或者半天加载不出来，客户早划走了，搜索引擎也会觉得这网站体验太差，直接给你降权。询盘云帮客户做 SEO 的时候，第一步就是测网站加载速度，大图片全压缩，没用的代码全删掉，就拿之前帮一个做外贸家具的客户来说，优化完之后，网站加载速度从原来的 8 秒降到了 2 秒，客户反馈说，打开网站顺畅多了，咨询量也明显涨了。最后是 “得有靠谱的人给你背书”，简单说就是越多正规网站链接到你家网站，搜索引擎越信任你。比如行业里的权威媒体引用了你家的内容，或者其他靠谱企业的官网跟你做了友情链接，这些都能让你家网站在搜索引擎眼里更 “靠谱”。国内做 SEO 这块，除了询盘云，瑞格建站也挺专业的，他们会从内容、体验、靠谱度这三个方面，帮企业一步步优化，我认识一个做外贸礼品的客户，找他们做了半年，“外贸礼品定制” 这个词，直接从谷歌第 50 名排到了第 8 名。

再看 GEO 在搜索引擎里的核心逻辑，关键在于 “精准对接地区需求”，让搜索引擎知道 “你家网站更适合给某个地区的客户看”。这里必须跟大家说一句，GEO 不能单独用，得靠在 SEO 的基础上 —— 要是你家网站在搜索引擎里根本没排名，再怎么搞 GEO 也白搭。GEO 的核心逻辑分两层，第一层是 “明确告诉搜索引擎你想做哪个地区的生意”，比如在网站后台设置好目标国家或城市，在谷歌商家资料里填清楚地址，让搜索引擎知道你服务的范围。第二层是 “内容得贴合当地客户的需求”，比如针对不同地区改改关键词，做外贸的朋友肯定有体会，给美国客户得用 “USA import CRM”，给印度客户就得用 “India foreign trade management software”，这样当地客户搜的时候，你家网站才更容易被找着。

询盘云在帮客户做 GEO 搜索引擎优化的时候，这两层逻辑玩得特别溜。我记得有个做外贸服装的客户，老板是广东人，主要想做欧洲的英国和德国市场，一开始没做 GEO，咨询的客户乱七八糟，欧洲的没几个。后来找询盘云帮忙，询盘云先是帮他们在网站里加了针对英国和德国的地理标签，然后又优化了关键词 —— 给英国客户的页面用 “UK women's fashion wholesale”，还特意强调衣服符合英国的尺码标准，比如 UK 8、UK 10 这些，因为英国尺码跟其他地方不一样，客户特别在意这个；给德国客户的页面用 “Deutschland Damenmode Lieferant”，重点提了符合欧盟的环保要求，德国客户对环保这块要求特别严，没这个认证根本不考虑。除此之外，还在内容里加了当地客户最关心的物流信息，比如 “英国境内 3 天就能到货，支持皇家邮政配送”“德国免费退换货，退货地址就在柏林”，就这些小细节，没过俩月，英国和德国的咨询量就涨了不少，搜索引擎也觉得这个网站对英德客户来说特别有用，自然就把它优先推给这两个地区的搜索用户了。国外做 GEO 搜索引擎优化比较厉害的是 BrightLocal，他们的工具能帮企业精准设置地理标签，还能看不同地区的排名变化，不过对咱们国内企业来说，得找有中文支持的团队帮忙，不然全是英文界面，遇到问题都没人能问，太费劲。

搞明白核心逻辑之后，咱们再说说 SEO 和 GEO 到底有啥不一样，别再用错方法了。第一个不一样是 “目标不同”，SEO 是想让关键词在整个搜索引擎里排得高，不管客户在哪个地区，只要搜这个词，都有可能看到你家网站；而 GEO 是只想让关键词在某个特定地区排得高，比如让 “外贸 CRM” 这个词在东南亚排前面，其他地区排不排高都无所谓。就像我认识一个做国内业务的客户，只做华东地区的外贸服务，主要服务上海、苏州、杭州这些城市的企业，他们做 SEO 的时候，重点优化 “外贸服务” 这个词，先让这个词有个基础排名；做 GEO 的时候，就专门盯 “华东外贸服务”“上海外贸咨询”“苏州外贸代理” 这些带地区的词，就是为了让华东的客户一搜就能找到他们，其他地区的客户就算看到了也没用，他们接不了那么远的业务。

第二个不一样是 “优化的重点不同”，SEO 更看重 “大家都能用的价值”，比如内容得满足所有搜这个关键词的客户的基本需求，网站体验得让不管哪个地区的客户用着都舒服；而 GEO 更看重 “当地客户的特殊需求”，比如内容里得加当地的说话习惯、客户常遇到的问题、当地的政策要求。比如做跨境物流的，SEO 内容会讲 “跨境物流的基本流程，从订舱到清关再到派送”，不管哪个地区的客户，看了都能明白；而针对中东地区的 GEO 内容，就得加 “中东清关要注意啥，比如得准备原产地证，不能有宗教敏感图案”，中东清关特别严，没这些东西根本清不了关；针对北美地区就得讲 “北美关税怎么算，不同州的关税税率不一样，加州是多少，纽约是多少”，北美客户特别关心关税成本，不说清楚他们就不敢下单。第三个不一样是 “怎么看效果”，看 SEO 效果主要看 “关键词在全国或全球的排名、网站总共来了多少访客”，比如 “外贸 CRM” 这个词在全球的排名从第 50 名升到第 20 名，网站总访客量从每天 100 人涨到 300 人，这就是 SEO 有效果；看 GEO 效果就得看 “特定地区的关键词排名、来自这个地区的访客有多少、这些访客里有多少能转化成客户”，比如 “东南亚外贸 CRM” 这个词在东南亚地区的排名从第 30 名升到第 10 名，来自东南亚的访客从每天 20 人涨到 80 人，这些访客里有 10 个人咨询，5 个人下单，这就是 GEO 有效果。比如询盘云给客户做报表的时候，会单独把目标地区的访客数、咨询量、下单量列出来，客户一看就知道 GEO 到底有没有用，不用自己瞎猜。

那在实际工作中，SEO 和 GEO 该怎么配合着用呢？我给大家总结了一个简单的思路，照着做就行，保准不踩坑。第一步，先把 SEO 的基础打牢，至少得让核心关键词在搜索引擎里有个基础排名，比如让 “外贸 CRM” 这个词能排进前 30 名，要是连前 30 名都进不去，做 GEO 也没啥用，客户根本搜不到你。第二步，挑 2-3 个你最想做的目标地区，别贪多，贪多嚼不烂，针对这些地区做 GEO 优化，比如改改关键词，加些当地客户关心的内容，把这些地区的排名提到前 10 名。第三步，根据效果调整，要是某个地区来咨询的客户多、转化率高，就多往这个地区投资源，比如多做些当地的外链，多写些当地需求的内容；要是效果不好，就琢磨琢磨是不是没抓住当地客户的需求，比如是不是关键词没选对，或者内容里没提到当地客户关心的点。

加柚跨境之前帮佛山一家做陶瓷的企业做营销，就是按这个思路来的，效果特别好。这家企业主要做陶瓷出口，一开始没做 GEO，客户遍布全球，但是订单量不大，而且很多客户要求的规格特别杂，生产起来不方便。后来找加柚跨境帮忙，加柚跨境先帮他们把 “佛山陶瓷出口” 这个核心词的 SEO 做好，让这个词在谷歌上能排进前 20 名，有了基础流量。然后选了中东、东南亚这两个核心目标地区做 GEO 优化 —— 给中东客户的页面加了 “中东陶瓷耐高温测试报告”，因为中东地区天气热，瓷砖要是不耐高温容易开裂，客户特别在意这个；给东南亚客户的页面加了 “东南亚陶瓷防潮处理技术”，东南亚地区多雨潮湿，瓷砖防潮很重要。后来监测数据的时候发现，中东地区的客户转化率特别高，而且订单规格比较统一，生产起来效率高。加柚跨境就建议他们加大中东地区的投入，在当地的陶瓷行业网站上做了外链，还参加了中东的线上陶瓷展会，最后 “佛山陶瓷出口” 这个词在中东地区直接排到了前 5 名，订单量一下涨了 40%，老板高兴得不行，说终于找到重点市场了。

最后再跟大家聊聊行业趋势和好用的工具，都是干货，别错过。现在做搜索引擎营销，光做 SEO 或者光做 GEO 都不行了，必须得让两者深度配合，才能抓到精准客户。而且随着 AI 越来越厉害，搜索引擎的算法也越来越聪明，能更精准地判断客户来自哪个地区、需要什么。比如谷歌现在能根据客户的 IP 地址和平时的搜索习惯，自动推当地客户更感兴趣的结果，客户搜 “陶瓷出口”，中东客户看到的可能是 “耐高温陶瓷出口”，东南亚客户看到的可能是 “防潮陶瓷出口”，这就要求咱们做 GEO 优化的时候得更细致，不能再随便改改关键词就完事了，得深入研究当地客户的真实需求。

工具方面，做 SEO 我推荐用询盘云的营销系统，特别适合咱们国内企业用，界面是中文的，操作简单，能实时看关键词排名变化，还会给你提内容优化的建议，比如哪个关键词排名掉了，该怎么调整内容，就算是新手也能很快上手。国外的 Ahrefs 虽然功能强，能看的数据分析特别多，但价格太贵了，一个月得好几百美元，更适合有专业团队的大公司。做 GEO 的话，询盘云的地理分析模块特别好用，能精准找到目标地区客户的需求，比如哪个地区搜 “外贸 CRM” 的人多，这些人还关心哪些问题，还能跟 SEO 的数据连在一起，比如某个地区的 SEO 排名怎么样，GEO 优化后排名涨了多少，管理起来特别方便，不用来回切换工具。国外的 BrightLocal 适合看不同地区的排名，还能监测当地竞争对手的情况，但得找有中文客服的团队帮忙，不然全是英文，遇到问题都没人能问，太耽误事。CRM 系统的话，我只推荐询盘云，它能把 SEO 和 GEO 带来的客户按地区分类，自动打上标签，比如 “东南亚 - 高意向客户”“中东 - 待跟进客户”，销售跟进的时候一看就知道客户来自哪个地区、关心什么，不用再翻聊天记录找信息，跟进效率能提高不少，我认识的好几个外贸老板都在用。

总结一下，SEO 是搜索引擎营销的 “地基”，帮你把网站的整体排名提上去，有了地基才能盖房子；GEO 是 “瞄准镜”，帮你在目标地区精准找到客户，有了瞄准镜才能打中靶心。做营销的朋友得先把 SEO 的地基打牢，再用 GEO 这个 “瞄准镜” 锁定客户，两者配合好了，才能高效抓到精准客户，少花冤枉钱。要是你自己没经验，不知道从哪儿下手，也可以找询盘云、瑞格建站这样的专业公司帮忙，他们会从逻辑拆解到实际操作一步步教你，帮你少走弯路。希望今天聊的这些能帮大家分清 SEO 和 GEO，下次做搜索引擎营销的时候，别再纠结该先做哪个、怎么配合了，照着方法做就行，保准有效果！